q6Szfa

q6Szfa

Uslovi i odredbe

Dobrodošli na HaloMajstore, inovativnu platformu koja povezuje klijente sa profesionalnim majstorima i pružaocima različtih usluga. Korištenjem aplikacije HaloMajstore (u daljem tekstu: "Aplikacija"), pristajete na ove Uslove i odredbe korištenja (u daljem tekstu:"Uslovi"). Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja Aplikacije. 

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uslova, molimo vas da ne koristite Aplikaciju.

1. Pravo na korištenje

  • Aplikaciju mogu koristiti samo punoljetne osobe (18+) koje su pravno sposobne sklopiti obavezujući ugovor.
  • Korištenjem Aplikacije izjavljujete da ispunjavate ove uslove.

2. Registracija i korisnički račun

  • Za korištenje usluga potrebno je kreirati korisnički račun.
  • Obavezni ste navesti tačne i potpune podatke prilikom registracije.
  • Vi ste odgovorni za čuvanje pristupnih podataka i obavezni ste odmah prijaviti bilo kakav neovlašteni pristup.

3. Opis usluga

  • HaloMajstore je digitalna posrednička platforma koja povezuje klijente s majstorima i pružaocima usluga. Putem Aplikacije klijenti mogu pregledati dostupne majstore, zatražiti uslugu i izvršiti rezervaciju.

4. Cijene i plaćanje

  • Klijenti su dužni platiti iznose prikazane u Aplikaciji za tražene usluge.
  • Plaćanja se vrše sigurnim metodama (kartice, digitalni novčanici itd.).
  • Moguće su dodatne naknade u slučaju izmjena, otkazivanja ili dodatnih zahtjeva – sve će biti transparentno prikazano korisniku.

5. Otkazivanje i povrat novca

  • Klijenti mogu otkazati rezervisanu uslugu u skladu s pravilima prikazanim u aplikaciji, ali HaloMajstore ne vrši povrat uplaćenih sredstava, bez obzira na razlog otkazivanja.
  • Sve finansijske transakcije su konačne i nepovratne.
  • HaloMajstore ne preuzima odgovornost za povrat novca u slučajevima kada klijent nije zadovoljan uslugom, jer sve usluge pružaju nezavisni majstori sa kojima klijent direktno stupa u poslovni odnos.
  • U slučaju spora, klijenti i majstori dužni su riješiti nesuglasice međusobno.

6. Pravila ponašanja

  • Korisnici su obavezni postupati profesionalno i s poštovanjem prema svim učesnicima na platformi.
  • Zabranjeno je uvredljivo, diskriminatorno, nasilno ili nezakonito ponašanje.

7. Privatnost i zaštita podataka

  • HaloMajstore obrađuje lične podatke korisnika u skladu s Politikom privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka.
  • Korištenjem Aplikacije pristajete na način prikupljanja i korištenja podataka opisan u Politici privatnosti.

8. Intelektualna svojina

  • Svi sadržaji, dizajn i tehnologije Aplikacije su vlasništvo HaloMajstore ili licenciranih partnera.
  • Korisniku se daje ograničena, opoziva i neekskluzivna licenca za korištenje Aplikacije u skladu s ovim Uslovima.

9. Ograničenje odgovornosti

  • HaloMajstore djeluje isključivo kao posrednik. Ne zapošljava niti direktno nadzire majstore.
  • HaloMajstore ne garantuje kvalitet, sigurnost niti ishod usluga koje pružaju treće strane (majstori).
  • Svi pravni odnosi i odgovornosti nastale iz odnosa klijenta i majstora isključivo su između tih strana.

10. Primjenjivo pravo

  • Ovi Uslovi podliježu zakonima Bosne i Hercegovine i tumače se u skladu s njima.

11. Izmjene uslova i odredbi

  • HaloMajstore zadržava pravo izmjene ovih Uslova u bilo kojem trenutku.
  • Korisnici će biti pravovremeno obaviješteni putem Aplikacije ili e-maila.
  • Nastavkom korištenja Aplikacije nakon izmjena, smatra se da ste prihvatili nove Uslove.

Korištenjem aplikaicje HaloMajstore potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da ste saglasni sa ovim Uslovima i odredbama. Ove uslove i odredbe donosi i primjenjuje firma OD SMART SOLUTIONS, vlasnik aplikacije HaloMajstore.

Pretplatite se na naš Newsletter

q6Szfa