Bosnian (Bosanski)
Croatian (Hrvatski)
Serbian (Srpski)
English -
BS
Odaberite jezik
-
BAM
- Prijava
- Registracija
Služba za korisnike
Korisnička podrška
U HaloMajstore posvećeni smo pružanju kvalitetne podrške svim našim korisnicima. Ako imate pitanja, trebate pomoć oko korištenja aplikacije ili želite prijaviti problem, naša podrška vam je na raspolaganju putem nekoliko kanala.
Kako nas kontaktirati?
E-mail: podrš[email protected]
Telefon: +387 61 019 102 (radnim danima od 09:00 do 17:00)
Chatbot: (uskoro dostupan na web stranici i u aplikaciji)
Najčešća pitanja i rješavanje problema
Prije nego što nas kontaktirate, provjerite sekciju Često postavljena pitanja (FAQ) u aplikaciji ili na web stranici. Ovdje možete pronaći odgovore na najčešće upite o:
- Registraciji i upravljanju računom
- Načinima plaćanja i sigurnosti transakcija
- Tehničkim problemima i njihovom rješavanju
Sigurnost i privatnost
Brinemo o sigurnosti vaših podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja o privatnosti, zaštiti računa ili želite prijaviti sumnjivu aktivnost, obratite nam se putem e-maila podrš[email protected].
Povratne informacije i prijedlozi
Vaše mišljenje nam je važno! Ako imate prijedloge kako možemo poboljšati aplikaciju ili korisničko iskustvo, rado ćemo ih razmotriti. Pošaljite nam svoje prijedloge putem e-maila [email protected].